Quienes somos

Coreflow - Conexion Manager / SYSTEM NETWORKS

Pensado para empresas PYMES e ISP que buscan mejorar la comunicacion con sus clientes.

Cumplimos politicas oficiales de WhatsApp Business y lineamientos de Meta API.

Ultima actualizacion: 22 de febrero de 2026

Coreflow es una solucion desarrollada por SYSTEM NETWORKS para que empresas de cualquier tamano administren su atencion por WhatsApp de forma ordenada, profesional y escalable.

La plataforma esta pensada para empresas PYMES e ISP que necesitan mejorar la comunicacion entre sus clientes, manteniendo cumplimiento de normativas de seguridad y lineamientos oficiales de Meta API.

Nuestra resena: convertimos conversaciones en procesos claros, medibles y seguros para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento del equipo.

Operamos con cumplimiento de politicas oficiales de WhatsApp Business y estandares o normativas aplicables de Meta API.

1. Que hacemos

Unificamos chatbot, bandejas, campanas, automatizaciones y reportes en un solo panel para que tu operacion comercial y de soporte funcione con mayor control.

2. Como trabajamos

Diseno de soluciones orientadas a procesos reales del negocio.
Implementacion con enfoque en estabilidad, trazabilidad y soporte.
Mejora continua para adaptarnos a cambios operativos y regulatorios.

3. Integracion para empresas ISP

Apoyamos a proveedores de internet (ISP) con flujos de atencion orientados a su operacion diaria: notificaciones de cartera, confirmaciones de pago, recordatorios de servicio, soporte tecnico y seguimiento de tickets en un solo canal.

Esto permite a los equipos de ISP responder mas rapido, reducir reprocesos y mantener trazabilidad de cada interaccion con el cliente.

4. Mision

Ayudar a las empresas a gestionar su comunicacion por WhatsApp con procesos claros, automatizacion util y seguimiento medible, para elevar la calidad de atencion y la eficiencia operativa.

5. Vision

Ser una plataforma referente en gestion de conversaciones empresariales en Latinoamerica, reconocida por su confiabilidad, simplicidad de uso y capacidad de escalar junto al crecimiento de cada negocio.

6. Nuestro enfoque

Priorizamos simplicidad operativa, cumplimiento de politicas de WhatsApp Business y una experiencia de uso clara para equipos no tecnicos y tecnicos.

7. Cumplimiento y normativas

Aplicamos lineamientos oficiales de WhatsApp Business en los flujos de mensajeria.
Respetamos estandares y normativas tecnicas de integracion de Meta API.
Promovemos buenas practicas para reducir riesgo operativo y de cumplimiento.

8. Valor para tu empresa

Menos tiempos de respuesta y mejor seguimiento de casos.
Mayor orden en la comunicacion con clientes.
Visibilidad de resultados para tomar decisiones con datos.

9. Contacto

SYSTEM NETWORKS
Web: https://opticnetworks.com.co
Correo: soporte@opticnetworks.com.co